Általános rendelési és szállítási feltételek.

Jelen általános szállítási feltételek vonatkoznak valamennyi szállításra, melynek szállítója a STUDIO TRADE KFT. Székhely: H-1215 Budapest, Sás utca 7. Adószám: 11943439-2-06   Bankszámlaszám: 11606002-23338100-06000008 Erste Bank., továbbiakban Szállító. Az általános szállítási feltételektől a felek közös megegyezéssel elektronikus módon aláírt megállapodással elfogadnak, mely írásban foglalt szerződésnek minősül, és annak nyelvezete magyarul íródott. Megrendelés esetén a Megrendelő a rendelési folyamat során megismeri az Általános Szállítási feltételeket, mely magyar nyelven íródott és azokat feltétel nélkül magára kötelező érvényűnek elfogadja, ez a rendelés alapfeltétele.

A megrendeléseket a Megrendelő a www.studiotrade.hu internetes áruházon keresztül regisztráltathatja. A megrendelés érvényesítéséhez a Megrendelőnek a Szállító által megadott adatlapon regisztráltatnia kell magát, melyet Szállító visszaigazoló e-mailben, vagy faxon, telefonon megerősít.

A Rendelés menete 

A STUDIO TRADE KFT. oldalán történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével. A termékek kategorizálva vannak így könnyedén megtalálja azokat. Amennyiben mégsem úgy írjon nekünk és segítünk. Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez. címre. A vételár mindig a kiválasztott árú mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza a 25 %-os ÁFA-t. A bemutatott termékek jellemzőit a konkrét árucikk mellett találja meg részletesen. A termék mellett található "Kosárba rakom " ikonra kattintva jelölheti ki a terméket vásárlásra. A termék mennyiségét is tetszés szerint átírhatja, megváltoztathatja. Az alapértelmezés szerint 1 db-ot kínálunk fel. Ha már minden termék a kosárba van, akkor a „pénztár” ikonra történő klikkellés után adhatja meg adatait, hogy kinek a nevére és milyen címre kéri a kiszállítást. Lehetőleg mobilszámot adjon meg, hogy csomagfutár fel tudja hívni, ha nem talál otthon senkit, hogy egyeztessen a csomagátadás pontos helyéről és időpontjáról. A leszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk, amelyen a vevő címe megegyezik a szállítási címzettel. Ha a szállítási cím és vevő nem azonos, kérjük írja a megjegyzés rovatba a számlázási adatokat. Ebben az esetben a számlán az itt feltüntetett adatok fognak szerepelni. Az űrlapot értelemszerűen kell kitölteni, az esetleges problémák elkerülése miatt a *-gal jelölt adatok kitöltése kötelező. Tovább haladva válassza ki a megrendelt áru összértékének megfelelő utánvételi díjcsomagot és a szállítási módot. A megrendeléseket minden esetben visszaigazoljuk.

Amennyiben egy másik alkalommal újból rendelni szeretne, de más adatokkal, akkor erre a bejelentkezés után lehetősége van a következő lépéseket követve.

Kattintson a fő oldal jobb oldalán található „Fiók Karbantartása” feliratra. Ezek után egy új oldalra kerül, ahol a következő pontok közül választhat a szövegre kattintással, „Fiók adatai”  Itt módosíthatja a számlázási címét,adatait. „Számlázási cím”, Itt adhatja hozzá / tarthatja karban a szállítási címeket.

Személyes adatai szerkesztését, változtatását, bejelentkezés után a fő oldal, bal oldali oszlopban található „Adataim” feliratra kattintva tudja módosítani.

A Szállító a megrendeléseket arhiválja, iktatja és azokat a későbbiekben bármikor hozzáférhetővé teszi vásárlói számára.

A megrendelés visszaigazolását követően Szállító a megrendelés teljesítéséről ugyancsak e-mailben, faxon, vagy telefonon értesíti a Megrendelőt.

Amennyiben a megrendelés hiányos, Szállító értesíti a Megrendelőt a hiányok pótlásáról, és a szállítási határidő a Megrendelő késedelmével meghosszabbodik.
Amennyiben Szállító nem a jelen szállítási feltételeknek megfelelő módon és határidőben vállalja a megrendelést, a Megrendelőnek jogában áll elállni rendelésétől. Szállító a megrendelés regisztrálásáról azonnal értesíti a Megrendelőt internetes úton. A megrendelés visszaigazolásáról a szállítási lehetőségek megvizsgálása után dönt, melyet e-mailben vagy faxon visszaigazol Megrendelő felé. A visszaigazolás tartalmazza aszállítási, illetve a  postaköltséget is. Az áruk szállítása Megrendelő kockázatára és költségére történik.

Az áru többféle módon kerülhet a megrendelőhöz.

1, Személyes átvétel telephelyünkön, melynek lehetséges időpontjáról tájékoztatjuk Önt telefonon, vagy emailben.

2, Postai Utánvéttel

  Utánvételi Posta díjak:

  8.000,- Ft összeghatárig            1.620,- Ft

 8.000,- és 18.000,- Ft között      1.800,- Ft

 18.000,- és 48.000,- Ft között      1.980,- Ft 

 48.000,- Ft feletti rendelés kiszállítása saját gépkocsinkkal történik a 3. pontban meghatározott feltételekkel vagy telefonon, elektronikus levélben a vevővel egyeztetett módon.

Csomagolási költség

A megrendelt termékeket minden esetben gondosan becsomagoljuk, és nem számolunk fel csomagolási díjat.

3, Saját gépkocsinkkal történő kiszállítás a megrendelőhöz

A szállítási módot a vevő választhatja a térítés összegének figyelembe vételével, melyről a vevőt elektronikus levélben, fax-on, telefonon tájékoztatjuk. A kifizetés minden esetben készpénzben történik az áru átvételekor. A termékeket csak Magyarországon belül áll módunkban kiszállítatni.

 A Saját gépkocsinkkal való kiszállítás, 50 Ft / km és az oda-vissza utat kell számolni.

Szállítási határidő:

A szállítási határidő általában 7-14 munkanap. Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 14 napot, a termék megrendelésének beérkezése után telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk Önt erről. Ha a későbbi szállítási határidő nem felel meg Önnek, a megrendelését módosíthatjuk vagy törölhetjük.

A termékek ára a webáruházban ÁFA-val együtt kerül feltüntetésre Ft-ban telephelyünkön történő átvétellel, és csak Magyarország területén érvényes. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk! Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek!
A Megrendelő köteles a megrendelt áru átvételére, és az ellenérték kifizetésére,  Az áru visszaküldése a visszavételi szabályzat pontban foglalt feltételek szerint történhet. Az áru visszaküldését követően az ellenérték visszafizetésére az elfogadást követő 30 napon belül kerül sor a postaköltségek levonásával.

Garancia: 

Garanciát adunk minden termékre az átadástól számított 12 hónapig. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. 

A számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem minden termékhez  adunk. A jótállási igény a jótállási jeggyel vagy számlával érvényesíthető.

A jótállási kötelezettség teljesítése azt terheli, akit a fogyasztói szerződés a szerződés tárgyát képező szolgáltatás nyujtására kötelez. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti. A jotállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét. A fogyasztó a kijavítás vagy csere iránti igényét a forgalmazó által a jótállási jegyen feltüntetett helyen is érvényeítheti.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló  151/2003. (IX. 22.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Reklamáció, termékvisszaküldés

Raktárról szállított termékek esetén a Megrendelő az áru kézhezvételét követő 12 napon belül, az áru eredeti, sértetlen állapotban történő visszaküldésével jogosult külön indok nélkül a rendeléstől elállni.

Áru visszaküldés esetén kérjük az árut az alábbi címre küldeni:
Studio Trade Kft.  H-1215 Budapest, Sás utca 7. A visszaküldéshez kérjük mellékelni az áruspecifikációt, számlát, kérjük megadni az ellenérték visszafizetésére szolgáló bankszámlát, illetve címet és nevet, telefonszámot. Ezen adatok hiányában a visszaküldést nem áll módunkban figyelembe venni.

Az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik. Utánvéttel történő visszaküldést nem fogadunk el. Az ellenérték 30 napon belül kerül visszafizetésre az esetleges költségek levonásával.
Reklamáció esetén az áru visszaküldésére előzetes egyeztetést követően kerülhet sor. Amennyiben a reklamáció jogos, az ellenértéket visszatérítjük vagy kérésére az árut kicseréljük.

Amennyiben a visszaküldés nem elfogadott (az áru sérült, vagy határidőn túl került visszaküldésre,  nem adja meg a kellő adatokat, valamint, ha a reklamáció nem jogos) az áru a Megrendelő költségére visszaküldésre kerül.

• Szállítás alatt történő mechanikai sérülés esetén a vevő követeléseit csak reklamációs jegyzőkönyv csatolásával érvényesítheti a fuvarozó céggel szemben.
• Utólagos rejtett hiba esetén reklamációt csak az eredeti számlával együtt fogadunk el.
• Minden reklamációhoz való jog a jótállási időpont végéig érvényes a szállítási,számlázási időponttól számítva.
• Minden olyan hiba, amely a használati utasítás, tisztítás, és a használat módjára vonatkozó részek be nem tartásából ered, nem tekinthető reklamációs alapnak. Amennyiben az árut nem rendeltetésszerűen használják, és emiatt következik be sérülés, hiba, a reklamáció nem jogos.
• Vitatott kérdésekben az elállási jogokra vonatkozó rendelet (Fogyasztói panaszok, minőségi kifogások intézése (49/2003 GKM rendelet), valamint a 17/1999 Korm. Rendeletben foglaltak az irányadóak.

Személyes adatok

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->A résztvevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van, helyesbíttetni vagy töröltetni bármely, akár az összes általa megadott információt. Kivételt képeznek a számla tőpéldányai, melyeknek megőrzésére a Számviteli Törvény Kötelez bennünket..

<!--[if !supportLists]-->·         <!--[endif]-->Az adatokat az adattulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja át. Kivételt képez a szállító cég, akinek a vásárlói adatok a szállítás és kézbesítés idejére átadásra kerülnek. A szállító cég természetesen szerződésben vállal kötelezettséget az adatok bizalmas kezeléséről.